Directrice du Développement Business SPA

De la formation au développement commercial, Catherine Tran a rejoint la marque L’Occitane en Provence il y a plus de 13 ans. Elle la compare à « un grand livre d’aventure et d’histoires vraies, composées par son fondateur et des collaborateurs passionnés, qui continue à se construire au fil des années ».

Aujourd’hui Directrice du Développement Business SPA, le rôle de Catherine consiste à développer des concepts bien-être innovants et à établir des stratégies de développement. 

Qu'est-ce qui distingue le Spa L'Occitane et comment se positionne-t-il dans le domaine du bien-être holistique ?

Ce qui rend le Spa L'Occitane si spécial, c'est que la marque continue d'écrire son histoire à travers les produits et les soins que nous développons.

L'engagement de L'Occitane envers l'innovation et l'amélioration constante de ses gammes de produits se reflète également dans les soins proposés dans ses spas, offrant une expérience de détente et de bien-être complète. À travers notre expertise spa, le talent et la créativité de nos équipes, nous mettons en chorégraphie tout le savoir-faire de la marque.

Comment définiriez-vous le bien-être holistique et en quoi est-il devenu si important ?

Le bien-être holistique consiste à considérer un individu dans son ensemble et à prendre en compte toutes les dimensions de sa vie, qu'elles soient physiques, émotionnelles, mentales ou spirituelles.

On observe une appétence croissante pour le wellness, qui englobe de nombreux acteurs agissant sur la santé et le bien-être. L'Occitane en Provence a concentré ses efforts sur le développement de son concept de spa afin d'offrir une expérience holistique innovante qui s'inscrit dans cet écosystème.

Parlez-nous du nouveau concept des Spas L'Occitane et de ses particularités.

Le concept Spa L'Occitane a évolué de deux manières.

Tout d'abord, en rendant le répertoire de soins plus compréhensible pour le grand public. Ensuite, en plaçant l'expérience dans un contexte plus large de bien-être holistique.

Ce nouveau concept Spa L'Occitane met l'accent sur une approche de bien-être holistique et personnalisée.

 « Les Spas L'Occitane se positionnent comme de véritables destinations bien-être. »

 Nous y mettons en valeur la qualité des produits utilisés, leur sensorialité distinctive, ainsi que l'univers ensoleillé et chaleureux de la marque.

Il repose également sur une étroite collaboration entre la marque et les hôtels partenaires afin d’incarner un objectif commun de bien-être qui puisse répondre aux besoins spécifiques de chaque destination, de leur histoire et de leurvision.